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Sources vérifiées : 17 octobre 2026

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Réclamation, fermeture et exclusion

Les réclamations formelles vont à complaints@nv.casino; la procédure publiée prévoit six mois pour les déposer. Conservez les échanges et demandez une référence. Une fermeture doit être demandée à l’assistance puis confirmée. En cas de difficulté de jeu, demandez explicitement l’auto-exclusion et son périmètre. Fermer une fenêtre n’exclut pas un compte. L’aide indépendante figure sur la page de jeu responsable.

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