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Datenschutzerklärung NV Casino

NV Casino (betrieben von Nixxe BV, Zypern, HE 387933) nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben.

Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/EU 2016/679) sowie den anwendbaren nationalen Datenschutzgesetzen. Bei Fragen steht Ihnen der Datenschutzbeauftragte unter [email protected] zur Verfügung.

Mit der Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit der in dieser Erklärung beschriebenen Datenverarbeitung einverstanden, soweit dies auf einer Einwilligung beruht. Gesetzlich verpflichtende Verarbeitungen bedürfen keiner gesonderten Einwilligung.

Datenschutzverantwortlicher bei NV Casino

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist: Nixxe BV, registriert in Zypern (Handelsregisternummer HE 387933), betrieben unter der Marke NV Casino auf nvcasino.global.

Datenschutzanfragen können Sie per E-Mail an [email protected] richten. Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 72 Stunden. Bei Anfragen auf Auskunft, Löschung oder Einschränkung gilt die gesetzliche Frist von einem Monat.

Kontaktdaten des Verantwortlichen

AngabeInformation
UnternehmenNixxe BV
HandelsregisternummerHE 387933 (Zypern)
Marke / WebsiteNV Casino — nvcasino.global
Datenschutz-E-Mail[email protected]
Allgemeiner Support[email protected]
LizenzCuraçao Gaming Board OGL/2024/1363/0705

Datenkategorien im Überblick

Bei der Registrierung und Nutzung der Plattform erheben wir Daten in mehreren Kategorien: Identifikationsdaten, Kontodaten, Zahlungsdaten, technische Daten und Verhaltensdaten. Nur die für den jeweiligen Zweck notwendigen Daten werden verarbeitet (Datensparsamkeit).

Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen und Seitenaufrufe werden automatisch erfasst — teils zur Sicherstellung des Betriebs, teils zur Betrugsprävention und Compliance. Standortdaten werden nicht gesondert erfasst; eine Geolokalisierung erfolgt ausschließlich anhand der IP-Adresse zur Einhaltung von Länderbeschränkungen.

Kategorien personenbezogener Daten

DatenkategorieBeispieleZweck
IdentifikationsdatenName, Geburtsdatum, AusweisnummerKYC-Verifizierung, Altersprüfung
KontaktdatenE-Mail, TelefonnummerKontobestätigung, Support-Kommunikation
ZahlungsdatenKontonummer, Kreditkartenletztstellen, E-Wallet-IDsTransaktionsabwicklung, Betrugsschutz
Technische DatenIP-Adresse, Browser, Gerät, CookiesSicherheit, Betrugsprävention, Analyse
VerhaltensdatenSpiel-Logs, Einzahlungen, TransaktionshistorieSpielerschutz, Compliance, Support
KYC-DokumenteLichtbildausweis, AdressnachweisGesetzliche Pflicht, Geldwäscheprävention

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) für kontogebundene Prozesse; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) für KYC, Anti-Geldwäsche und Glücksspiellizenz-Anforderungen; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) für Sicherheit und Betrugsprävention.

Marketing-Kommunikation und nicht-essentielle Cookies erfolgen ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen — ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung.

Rechtsgrundlagen im Überblick

  • Art. 6 I lit. a — Einwilligung (Marketing, optionale Cookies)
  • Art. 6 I lit. b — Vertragserfüllung (Konto, Zahlungen, Spielbetrieb)
  • Art. 6 I lit. c — Rechtliche Verpflichtung (KYC, AML, Lizenzauflagen)
  • Art. 6 I lit. f — Berechtigte Interessen (Sicherheit, Betrugsprävention)
  • Art. 9 — Besondere Kategorien: nicht verarbeitet, außer für KYC-Pflicht
  • Widerruf der Einwilligung: jederzeit per E-Mail an [email protected]

Wer erhält Zugang zu Ihren Daten?

Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang an Dritte weitergegeben, der zur Vertragserfüllung notwendig ist oder auf den Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Zu den Empfängerkategorien zählen: Zahlungsdienstleister (zur Transaktionsabwicklung), KYC-Verifizierungsdienste (zur Identitätsprüfung), Spielplattform-Anbieter (zur Bereitstellung der Spielbibliothek) sowie Behörden und Regulatoren (auf gesetzliche Anforderung).

Alle Drittdienstleister sind durch Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) zur Einhaltung der DSGVO-Standards verpflichtet. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb des EWR erfolgt nur unter Einhaltung geeigneter Schutzmaßnahmen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Kontodaten aktiver Nutzer werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert. Nach Kontoschließung werden Daten gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 5–10 Jahre je nach Datenkategorie) archiviert und danach gelöscht.

KYC- und Transaktionsdaten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten im Rahmen der Anti-Geldwäsche-Richtlinien (AML) — in der Regel 5 Jahre ab Ende der Geschäftsbeziehung. Technische Logs werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine aktive Sicherheitsuntersuchung vorliegt.

Speicherfristen nach Datenkategorie

DatenkategorieSpeicherdauerRechtsgrundlage
Kontodaten (aktiv)Während der GeschäftsbeziehungVertragserfüllung
Kontodaten (nach Schließung)5–10 JahreGesetzliche Pflicht
KYC-Dokumente5 Jahre ab KontoschließungAML-Richtlinie
Transaktionshistorie5 JahreSteuer- und AML-Pflicht
Technische Logs90 TageBerechtigte Interessen (Sicherheit)
Marketing-Daten (Einwilligung widerrufen)Sofort nach WiderrufArt. 7 Abs. 3 DSGVO

Auskunft, Löschung und Widerspruch

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO folgende Rechte: Auskunftsrecht (Art. 15), Berichtigungsrecht (Art. 16), Löschungsrecht (Art. 17), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruchsrecht (Art. 21) sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an [email protected]. Wir beantworten Anfragen unentgeltlich innerhalb von einem Monat. Bei komplexen Anfragen kann die Frist um zwei weitere Monate verlängert werden — wir informieren Sie in diesem Fall vorab. Darüber hinaus haben Sie das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.

Ihre DSGVO-Rechte

  • Auskunftsrecht — Welche Daten wir über Sie haben (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigungsrecht — Unrichtige Daten korrigieren lassen (Art. 16)
  • Löschungsrecht — Daten löschen lassen, wenn kein Aufbewahrungsgrund besteht (Art. 17)
  • Einschränkung — Verarbeitung vorübergehend begrenzen (Art. 18)
  • Datenübertragbarkeit — Daten in maschinenlesbarem Format erhalten (Art. 20)
  • Widerspruch — Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen ablehnen (Art. 21)
  • Einwilligung widerrufen — Jederzeit ohne Angabe von Gründen (Art. 7 III)
  • Beschwerderecht — Bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Häufige Fragen

Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Auskunftsanfrage“ und Ihrem registrierten Konto-Nutzernamen. Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von 30 Tagen kostenlos und liefern eine vollständige Übersicht der gespeicherten Daten.

Ja. Sie können die Löschung aller nicht-pflichtmäßig gespeicherten Daten beantragen. Daten, die aus gesetzlichen Gründen (KYC, AML, Steuerrecht) aufbewahrt werden müssen, können nicht sofort gelöscht werden — wir informieren Sie über die jeweilige Frist. Anfragen richten Sie an [email protected].

Einige Dienstleister (z. B. Zahlungsabwickler, KYC-Anbieter) sitzen außerhalb des EWR. In solchen Fällen erfolgt die Datenübertragung ausschließlich auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) oder eines gleichwertigen Schutzmechanismus gemäß Art. 46 DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen: über den Abmelde-Link in jeder Marketing-E-Mail oder per Anfrage an [email protected]. Die Abbestellung gilt für künftige Marketing-Mitteilungen; transaktionale E-Mails (Kontobestätigung, Zahlungsbenachrichtigungen) werden weiterhin zugestellt.

Nach Kontoschließung werden Ihre Daten entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen archiviert: KYC-Dokumente und Transaktionshistorie für 5 Jahre (AML-Pflicht), Buchhaltungsdaten bis zu 10 Jahre (Steuerrecht). Danach erfolgt die automatische Löschung.

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